Cannot export executable - account or login problem

English

Hello,
We are Melanie, Didac, and Lila, students of a vocational degree in Video Game Development in Barcelona. We have developed our first video game using GDevelop, and the project is already finished.

The issue appears when we try to export the executable: an error occurs during the process. We are confident that the email account we are using to generate the executable is the same one that was used at the beginning of the project. However, it is true that during development, the other two team members opened the project using a different email account to work on their respective levels.

We have attached screenshots where you can see the errors we are encountering. If necessary, we can also provide the full project in a ZIP file.

We are quite stuck at this point and do not know how to proceed. Could you please help us?

Thank you very much in advance.


Español

Hola,
somos Melanie, Didac y Lila, alumnos de un grado medio de Desarrollo de Videojuegos en Barcelona. Hemos desarrollado nuestro primer videojuego utilizando GDevelop y el proyecto ya está finalizado.

El problema aparece al intentar exportar el ejecutable, ya que se produce un error durante el proceso. Estamos seguros de que el correo electrónico que utilizamos para generar el ejecutable es el mismo que se usó al inicio del proyecto. No obstante, es cierto que durante el desarrollo los otros dos miembros del equipo abrieron el proyecto con otro correo electrónico para trabajar en sus respectivos niveles.

Adjuntamos capturas de pantalla donde se pueden ver los errores que estamos teniendo. Si fuera necesario, también podemos facilitar el proyecto completo en un archivo ZIP.

Estamos bastante bloqueados y no sabemos cómo continuar. ¿Podríais ayudarnos, por favor?

Muchas gracias de antemano.